Οι παρόντες όροι ρυθμίζουν τη χρήση του ιστότοπου arquscheck.gr και την παροχή των υπηρεσιών τεχνικής επιθεώρησης ακινήτων με το σήμα ARQUS Check. Τους έχουμε γράψει όσο πιο απλά γίνεται, ώστε να ξέρετε από την αρχή τι περιλαμβάνει η υπηρεσία, τι δεν περιλαμβάνει και ποια είναι τα δικαιώματά σας. Ισχύουν από τις 28 Σεπτεμβρίου 2026.
1. Ποιοι είμαστε
Ο ιστότοπος arquscheck.gr και οι υπηρεσίες ARQUS Check παρέχονται από την ICONEXIS LTD, ιδιωτική εταιρεία περιορισμένης ευθύνης που έχει συσταθεί στην Κυπριακή Δημοκρατία σύμφωνα με τον περί Εταιρειών Νόμο, Κεφ. 113, με αριθμό εγγραφής ΗΕ 489331 (ημερομηνία σύστασης 11 Μαρτίου 2026) και εγγεγραμμένο γραφείο στην οδό Ellados 12, 8020 Πάφος, Κύπρος. Το ARQUS Check είναι εμπορικό σήμα της ICONEXIS LTD, η οποία είναι και ο αντισυμβαλλόμενός σας σε κάθε επιθεώρηση («εμείς», «η εταιρεία»).
Γραφείο εξυπηρέτησης πελατών και διεύθυνση επικοινωνίας (όχι εγγεγραμμένο υποκατάστημα):
- Ναυάρχου Κουντουριώτη 19, 2ος όροφος, 54625 Θεσσαλονίκη, Ελλάδα
- Τηλέφωνο και WhatsApp: +30 698 750 4050
- Email: a4uusa@yahoo.com
- Ώρες: Δευτέρα – Σάββατο, 09:00 – 19:00
2. Πεδίο εφαρμογής και αποδοχή
Οι όροι αυτοί αποτελούνται από δύο μέρη: τους όρους χρήσης του ιστότοπου (ενότητα 13), που ισχύουν για κάθε επισκέπτη, και τους γενικούς όρους παροχής υπηρεσιών (ενότητες 3 έως 12), που ισχύουν για κάθε επιθεώρηση που αναθέτετε στην ICONEXIS LTD. Οι ενότητες 14 έως 20 ισχύουν και για τα δύο. Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο αποδέχεστε τους όρους χρήσης του· αναθέτοντας μια επιθεώρηση αποδέχεστε τους γενικούς όρους παροχής υπηρεσιών.
Για κάθε επιθεώρηση σας στέλνουμε γραπτή προσφορά ή επιβεβαίωση ανάθεσης (συνήθως με email), που περιγράφει το ακίνητο, το αντικείμενο του ελέγχου, την αμοιβή, την ημερομηνία της αυτοψίας και τυχόν ειδικές συμφωνίες. Η σύμβαση συνάπτεται όταν αποδεχθείτε γραπτώς την προσφορά. Αν κάτι στη γραπτή προσφορά ή ανάθεση για μια συγκεκριμένη επιθεώρηση διαφέρει από τους παρόντες όρους, υπερισχύει η προσφορά ή ανάθεση, με την επιφύλαξη των δικαιωμάτων που σας παρέχει ο νόμος ως καταναλωτή, τα οποία δεν περιορίζονται με αυτόν τον τρόπο.
«Καταναλωτής» είναι κάθε φυσικό πρόσωπο που μας αναθέτει μια επιθεώρηση για σκοπούς που δεν σχετίζονται με την εμπορική, επιχειρηματική ή επαγγελματική του δραστηριότητα. Όπου οι όροι αναφέρονται σε δικαιώματα καταναλωτή, αυτά ισχύουν μόνο για καταναλωτές.
3. Η υπηρεσία: τι είναι και τι δεν είναι
Η ARQUS Check πραγματοποιεί ανεξάρτητη τεχνική επιθεώρηση ακινήτων στην Ελλάδα πριν την αγορά (διαμερίσματα, μονοκατοικίες και βίλες, επαγγελματικοί χώροι, ξενοδοχεία και τουριστικά καταλύματα). Επικεφαλής επιθεωρητής είναι ο Γεώργιος Παπαγγέλου, InterNACHI Certified Professional Inspector. Όπου είναι σκόπιμο χρησιμοποιούμε drone και θερμογραφική κάμερα.
Η επιθεώρηση είναι:
- Οπτική και μη καταστροφική. Ελέγχουμε ό,τι είναι ορατό και εύλογα προσβάσιμο την ημέρα της αυτοψίας. Δεν ανοίγουμε τοίχους, δάπεδα ή οροφές, δεν μετακινούμε έπιπλα, αποθηκευμένα αντικείμενα ή επενδύσεις και δεν αποσυναρμολογούμε εξοπλισμό.
- Αποτύπωση μιας συγκεκριμένης στιγμής. Η αναφορά περιγράφει την κατάσταση του ακινήτου την ημέρα της αυτοψίας. Δεν προβλέπει τη μελλοντική συμπεριφορά του κτιρίου ή των εγκαταστάσεων.
Η επιθεώρηση δεν είναι:
- εκτίμηση της αγοραίας ή επενδυτικής αξίας του ακινήτου·
- νομικός έλεγχος τίτλων, κυριότητας, βαρών ή πολεοδομικής νομιμότητας, εκτός αν αυτό συμφωνηθεί ρητά ως χωριστή υπηρεσία στη γραπτή προσφορά·
- στατική μελέτη, στατικός υπολογισμός ή έλεγχος της αντισεισμικής επάρκειας·
- εγγύηση ή ασφάλιση ότι το ακίνητο ή κάποιο σύστημά του δεν έχει ελαττώματα ή ότι θα λειτουργεί χωρίς προβλήματα στο μέλλον.
Τα όρια και οι εξαιρέσεις της επιθεώρησης περιγράφονται αναλυτικά στη σελίδα Τι δεν κάνουμε, η οποία αποτελεί αναπόσπαστο μέρος αυτών των όρων. Σας παρακαλούμε να τη διαβάσετε πριν αναθέσετε μια επιθεώρηση.
Η ARQUS Check είναι ανεξάρτητη: δεν ενεργεί για λογαριασμό πωλητών ή μεσιτών και δεν λαμβάνει προμήθειες από τρίτους.
4. Αίτημα, προσφορά και προγραμματισμός
Μπορείτε να ζητήσετε επιθεώρηση μέσω της φόρμας του ιστότοπου, με email, τηλεφωνικά ή μέσω WhatsApp. Το αίτημα δεν σας δεσμεύει και δεν αποτελεί σύμβαση. Αφού μάθουμε τα βασικά στοιχεία του ακινήτου, σας στέλνουμε γραπτή προσφορά. Η ημερομηνία της αυτοψίας κλείνεται όταν αποδεχθείτε την προσφορά και επιβεβαιωθεί η πρόσβαση στο ακίνητο.
5. Πρόσβαση στο ακίνητο και υποχρεώσεις του πελάτη
Για να γίνει σωστά η επιθεώρηση, αναλαμβάνετε:
- να εξασφαλίσετε ότι την ημέρα της αυτοψίας θα έχουμε πρόσβαση σε όλους τους χώρους που συμφωνήθηκαν (και, όπου είναι εφικτό, σε στέγη, υπόγεια, λεβητοστάσια, μηχανοστάσια, ηλεκτρικούς πίνακες και περιβάλλοντα χώρο)·
- να έχετε λάβει τη συγκατάθεση του ιδιοκτήτη και των ενοίκων ή χρηστών του ακινήτου για την επίσκεψη, τη λήψη φωτογραφιών και θερμογραφικών εικόνων και, όπου χρησιμοποιείται, την πτήση drone πάνω από το ακίνητο·
- να φροντίσετε, όπου είναι δυνατό, να είναι συνδεδεμένα και σε λειτουργία το ρεύμα, το νερό, το φυσικό αέριο ή το υγραέριο και τα κύρια συστήματα, ώστε να μπορούν να δοκιμαστούν·
- να μας ενημερώσετε εκ των προτέρων για γνωστούς κινδύνους (π.χ. επικίνδυνες κατασκευές, ζώα, υλικά που ενδέχεται να περιέχουν αμίαντο)·
- να μας δώσετε ή να ζητήσετε από τον πωλητή τα έγγραφα που έχετε στη διάθεσή σας και σχετίζονται με το ακίνητο (π.χ. άδειες, σχέδια, πιστοποιητικά, ΠΕΑ, βιβλία συντήρησης).
Οι χώροι ή τα συστήματα που δεν ήταν προσβάσιμα, δεν λειτουργούσαν ή δεν ήταν ασφαλή την ημέρα της αυτοψίας καταγράφονται στην αναφορά ως μη ελεγμένα. Μπορούμε να διακόψουμε ή να περιορίσουμε την επιθεώρηση αν οι συνθήκες είναι επικίνδυνες ή αν δεν μας επιτραπεί η πρόσβαση, και θα σας ενημερώσουμε αμέσως.
Βασιζόμαστε στην ακρίβεια των πληροφοριών και των εγγράφων που μας δίνετε εσείς ή ο πωλητής· δεν ευθυνόμαστε για συμπεράσματα που είναι λανθασμένα επειδή οι πληροφορίες αυτές ήταν ανακριβείς ή ελλιπείς, εφόσον δεν μπορούσαμε εύλογα να το αντιληφθούμε.
6. Αμοιβή και πληρωμή
Ο ιστότοπος δεν αναγράφει τιμές, γιατί κάθε ακίνητο είναι διαφορετικό. Η αμοιβή για κάθε επιθεώρηση ορίζεται στη γραπτή προσφορά, μαζί με ό,τι περιλαμβάνει (π.χ. έξοδα μετακίνησης, χρήση drone, γλώσσα της αναφοράς) και τον τρόπο και τον χρόνο πληρωμής. Για καταναλωτές, η προσφορά αναγράφει τη συνολική τελική τιμή, συμπεριλαμβανομένων των φόρων που αναλογούν. Για κάθε πληρωμή εκδίδουμε το κατάλληλο παραστατικό. Δεν δεχόμαστε πληρωμές μέσω του ιστότοπου.
7. Δικαίωμα υπαναχώρησης του καταναλωτή
Αν είστε καταναλωτής και η σύμβαση συνάφθηκε από απόσταση (π.χ. με email ή τηλεφωνικά) ή εκτός του εμπορικού μας καταστήματος, έχετε δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από αυτήν εντός 14 ημερών χωρίς να δώσετε αιτιολογία, σύμφωνα με την Οδηγία 2011/83/ΕΕ για τα δικαιώματα των καταναλωτών, όπως έχει ενσωματωθεί στην Κύπρο με τον περί των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών Νόμο του 2013 (Ν. 133(Ι)/2013) και στην Ελλάδα με τον Ν. 2251/1994 για την προστασία των καταναλωτών. Η προθεσμία λήγει 14 ημέρες μετά την ημέρα σύναψης της σύμβασης.
Πώς υπαναχωρείτε. Αρκεί να μας στείλετε, πριν λήξει η προθεσμία, μια σαφή δήλωση ότι υπαναχωρείτε, κατά προτίμηση με email στο a4uusa@yahoo.com ή με επιστολή στη διεύθυνση επικοινωνίας της ενότητας 1. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το υπόδειγμα της ενότητας 20, αλλά δεν είναι υποχρεωτικό.
Συνέπειες της υπαναχώρησης. Θα σας επιστρέψουμε όλα τα ποσά που μας έχετε καταβάλει χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα που λάβαμε τη δήλωσή σας, με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε, εκτός αν συμφωνήσουμε ρητά κάτι άλλο, χωρίς καμία επιβάρυνση για εσάς.
Αν ζητήσετε να ξεκινήσουμε νωρίτερα. Συχνά η αυτοψία πρέπει να γίνει μέσα σε λίγες ημέρες, πριν λήξει η προθεσμία υπαναχώρησης. Σε αυτή την περίπτωση ξεκινάμε την υπηρεσία μόνο αν μας το ζητήσετε ρητά (π.χ. με email). Αν στη συνέχεια υπαναχωρήσετε, οφείλετε ποσό ανάλογο προς το μέρος της υπηρεσίας που έχει ήδη παρασχεθεί μέχρι τη στιγμή που μας ενημερώσατε, σε σύγκριση με το σύνολο της υπηρεσίας.
Πότε χάνεται το δικαίωμα. Το δικαίωμα υπαναχώρησης χάνεται μόλις η υπηρεσία εκτελεστεί πλήρως, εφόσον η εκτέλεση άρχισε με τη ρητή προηγούμενη συγκατάθεσή σας και την αναγνώρισή σας ότι θα χάσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης όταν εκτελέσουμε πλήρως τη σύμβαση. Η υπηρεσία θεωρείται ότι έχει εκτελεστεί πλήρως με την παράδοση της τελικής αναφοράς.
Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για πελάτες που δεν είναι καταναλωτές. Δεν θίγει τη δυνατότητα ακύρωσης ή αλλαγής ημερομηνίας της ενότητας 8.
8. Ακύρωση και αλλαγή ημερομηνίας
Από εσάς. Μπορείτε να αλλάξετε ή να ακυρώσετε την ημερομηνία της αυτοψίας ενημερώνοντάς μας το συντομότερο δυνατό. Αν η γραπτή προσφορά δεν προβλέπει διαφορετικά, η ακύρωση πριν από την αυτοψία δεν επιβαρύνεται και επιστρέφουμε όποιο ποσό έχετε προκαταβάλει. Χρέωση για ακύρωση της τελευταίας στιγμής ή για άσκοπη μετάβαση (π.χ. επειδή δεν δόθηκε η συμφωνημένη πρόσβαση) εφαρμόζεται μόνο αν και στον βαθμό που προβλέπεται ρητά στη γραπτή προσφορά, και δεν θίγει το δικαίωμα υπαναχώρησης της ενότητας 7.
Από εμάς. Μπορεί να χρειαστεί να αλλάξουμε την ημερομηνία για σοβαρό λόγο, όπως καιρικές συνθήκες ακατάλληλες για πτήση drone ή για θερμογραφία, ασθένεια, λόγους ασφάλειας ή γεγονότα εκτός του ελέγχου μας. Θα σας ενημερώσουμε αμέσως και θα σας προτείνουμε νέα ημερομηνία. Αν η νέα ημερομηνία δεν σας εξυπηρετεί, μπορείτε να ακυρώσετε και σας επιστρέφουμε ολόκληρο το ποσό που έχετε καταβάλει για την υπηρεσία που δεν παρασχέθηκε.
9. Η αναφορά: παράδοση, εμπιστευτικότητα και χρήση
Περιεχόμενο και παράδοση. Η αναφορά παραδίδεται ως αναλυτικό αρχείο PDF με φωτογραφίες, βαθμολόγηση ανά σύστημα, προβλήματα κατά σειρά προτεραιότητας, ενδεικτικές εκτιμήσεις κόστους αποκατάστασης και σύνοψη. Συντάσσεται στα Ελληνικά, Αγγλικά, Γερμανικά, Βουλγαρικά ή Σερβικά, όπως συμφωνηθεί, και συνυπογράφεται από πολιτικό μηχανικό μέλος του Τεχνικού Επιμελητηρίου Ελλάδας (ΤΕΕ). Συνήθως παραδίδεται με email εντός 48–72 ωρών από την αυτοψία· ο χρόνος αυτός είναι ενδεικτικός και δεν είναι εγγυημένος. Για μεγάλα ή σύνθετα ακίνητα ο χρόνος παράδοσης συμφωνείται στη γραπτή προσφορά.
Ενδεικτικά κόστη. Οι εκτιμήσεις κόστους αποκατάστασης είναι ενδεικτικές, βασίζονται στις παρατηρήσεις της αυτοψίας και σε συνήθεις τιμές της αγοράς και δεν αντικαθιστούν προσφορές εργολάβων ή εξειδικευμένες μελέτες.
Εμπιστευτικότητα. Χειριζόμαστε την αναφορά και τις πληροφορίες σας ως εμπιστευτικές. Δεν τη δίνουμε στον πωλητή, στον μεσίτη ή σε οποιονδήποτε τρίτο χωρίς τη συγκατάθεσή σας, εκτός από τους συνεργάτες μας που συμμετέχουν στην υπηρεσία (όπως ο μηχανικός που τη συνυπογράφει), οι οποίοι δεσμεύονται από εχεμύθεια, ή όπου μας υποχρεώνει ο νόμος.
Ποιος μπορεί να βασιστεί στην αναφορά. Η αναφορά συντάσσεται αποκλειστικά για εσάς και για τη συγκεκριμένη συναλλαγή. Μπορείτε να τη μοιραστείτε με τους συμβούλους σας (π.χ. δικηγόρο, συμβολαιογράφο, μηχανικό, λογιστή), με τον χρηματοδότη ή την τράπεζά σας και με όσους συμμετέχουν μαζί σας στην απόφαση, όπως συναγοραστές. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιείτε τα ευρήματά της στη διαπραγμάτευση με τον πωλητή. Κανένας τρίτος δεν αποκτά όμως δικαίωμα να βασιστεί στην αναφορά ή αξίωση εναντίον μας εξαιτίας της, εκτός αν το έχουμε συμφωνήσει γραπτώς.
10. Πνευματική ιδιοκτησία
Τα πνευματικά δικαιώματα στις αναφορές, στις φωτογραφίες, στις θερμογραφικές εικόνες και στο υλικό από drone που δημιουργούμε ανήκουν στην ICONEXIS LTD. Με την εξόφληση της αμοιβής σας παραχωρούμε μη αποκλειστική, αμεταβίβαστη άδεια να χρησιμοποιείτε την αναφορά για τους σκοπούς της συναλλαγής για την οποία συντάχθηκε (αξιολόγηση, διαπραγμάτευση, χρηματοδότηση, σχεδιασμός επισκευών) καθώς και, αν αγοράσετε το ακίνητο, για τη συντήρησή του. Δεν επιτρέπεται η δημοσίευση, η πώληση ή η εμπορική εκμετάλλευση της αναφοράς χωρίς τη γραπτή μας άδεια.
11. Ευθύνη
Παρέχουμε την υπηρεσία με την επιμέλεια και την επαγγελματική κατάρτιση που εύλογα αναμένεται από επαγγελματία επιθεωρητή, εντός του αντικειμένου που συμφωνήθηκε.
Ανώτατο όριο. Η συνολική ευθύνη μας για οποιαδήποτε ζημία που σχετίζεται με μια επιθεώρηση, για οποιονδήποτε λόγο, περιορίζεται στο ποσό της αμοιβής που καταβλήθηκε για τη συγκεκριμένη επιθεώρηση.
Τι δεν καλύπτεται. Δεν ευθυνόμαστε για:
- ελαττώματα που ήταν κρυμμένα ή είχαν αποκρυφθεί, δεν ήταν ορατά ή δεν μπορούσαν εύλογα να εντοπιστούν με οπτικό, μη καταστροφικό έλεγχο την ημέρα της αυτοψίας·
- θέματα που βρίσκονται εκτός του αντικειμένου που συμφωνήθηκε ή περιλαμβάνονται στη σελίδα Τι δεν κάνουμε·
- έμμεσες ή αποθετικές ζημίες, όπως διαφυγόντα κέρδη, απώλεια ευκαιρίας ή μισθωμάτων, κόστος χρηματοδότησης ή μεταβολή της αξίας του ακινήτου.
Τι δεν περιορίζεται ποτέ. Οι περιορισμοί αυτής της ενότητας δεν ισχύουν και τίποτα σε αυτούς τους όρους δεν περιορίζει ή αποκλείει την ευθύνη μας: (α) για δόλο, (β) για βαριά αμέλεια, (γ) για θάνατο ή σωματική βλάβη, (δ) για οποιαδήποτε άλλη ευθύνη που δεν επιτρέπεται να περιοριστεί ή να αποκλειστεί κατά νόμο, ούτε (ε) τα δικαιώματα που σας παρέχει ως καταναλωτή η αναγκαστικού δικαίου νομοθεσία και δεν μπορούν να περιοριστούν με σύμβαση.
12. Αν ανακαλύψετε ελάττωμα που πιστεύετε ότι δεν εντοπίσαμε
Αν μετά την επιθεώρηση ανακαλύψετε ελάττωμα που θεωρείτε ότι θα έπρεπε να είχε καταγραφεί στην αναφορά, σας παρακαλούμε:
- να μας ενημερώσετε γραπτώς το συντομότερο δυνατό αφού το ανακαλύψετε, περιγράφοντάς το και στέλνοντας φωτογραφίες·
- εκτός από επείγουσες περιπτώσεις (π.χ. κίνδυνος για την ασφάλεια ή για περαιτέρω ζημία), να μας δώσετε την ευκαιρία να το δούμε πριν επισκευαστεί ή αλλοιωθεί.
Η διαδικασία αυτή δεν αποτελεί προϋπόθεση για την άσκηση των δικαιωμάτων που σας δίνει ο νόμος. Μας επιτρέπει όμως να εξετάσουμε το ζήτημα δίκαια και γρήγορα, και η μη τήρησή της μπορεί να ληφθεί υπόψη, στον βαθμό που το επιτρέπει ο νόμος, αν η καθυστέρηση ή η επισκευή πριν από την εξέταση αύξησε τη ζημία ή μας εμπόδισε να την αξιολογήσουμε.
13. Χρήση του ιστότοπου
Γενική πληροφόρηση. Το περιεχόμενο του arquscheck.gr (σελίδες υπηρεσιών, οδηγοί, συχνές ερωτήσεις) παρέχεται για γενική ενημέρωση. Δεν αποτελεί τεχνική, νομική ή επενδυτική συμβουλή για συγκεκριμένο ακίνητο και δεν αντικαθιστά την επιθεώρηση. Φροντίζουμε να είναι ακριβές και επίκαιρο, αλλά δεν εγγυόμαστε ότι είναι πλήρες ή ότι ο ιστότοπος θα είναι πάντα διαθέσιμος χωρίς διακοπές.
Πνευματική ιδιοκτησία. Τα κείμενα, οι φωτογραφίες, τα γραφικά και το λογότυπο του ιστότοπου ανήκουν στην ICONEXIS LTD ή χρησιμοποιούνται με άδεια. Επιτρέπεται η παράθεση σύντομων αποσπασμάτων με αναφορά της πηγής και σύνδεσμο προς τη σχετική σελίδα. Κάθε άλλη αναπαραγωγή ή εμπορική χρήση απαιτεί τη γραπτή μας άδεια.
Σύνδεσμοι. Ο ιστότοπος περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους τρίτων (π.χ. χάρτες, WhatsApp, δημόσιες αρχές). Δεν ελέγχουμε το περιεχόμενό τους και δεν ευθυνόμαστε γι' αυτό.
Αποδεκτή χρήση. Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο ή τη φόρμα επικοινωνίας για παράνομους σκοπούς, για αποστολή ανεπιθύμητων μηνυμάτων, για υποβολή ψευδών στοιχείων ή στοιχείων τρίτων χωρίς δικαίωμα, ή για ενέργειες που θέτουν σε κίνδυνο την ασφάλεια ή τη λειτουργία του.
14. Προσωπικά δεδομένα
Ο τρόπος με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου & Cookies.
15. Παράπονα και εξωδικαστική επίλυση διαφορών
Αν δεν είστε ικανοποιημένοι, επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας με email στο a4uusa@yahoo.com ή τηλεφωνικά στο +30 698 750 4050. Εξετάζουμε κάθε παράπονο με καλή πίστη και απαντάμε το συντομότερο δυνατό.
Αν είστε καταναλωτής, μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε στις αρμόδιες αρχές προστασίας του καταναλωτή ή στους φορείς εναλλακτικής επίλυσης διαφορών της χώρας σας, για παράδειγμα:
- στην Ελλάδα, στον Συνήγορο του Καταναλωτή·
- στην Κύπρο, στην Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή του Υπουργείου Ενέργειας, Εμπορίου και Βιομηχανίας, που δημοσιεύει και τους εγκεκριμένους φορείς εναλλακτικής επίλυσης διαφορών·
- σε άλλο κράτος μέλος της ΕΕ, στους φορείς που αναφέρονται στη σχετική σελίδα της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.
Δεν έχουμε δεσμευτεί εκ των προτέρων να προσφεύγουμε σε συγκεκριμένο φορέα εναλλακτικής επίλυσης διαφορών, αλλά εξετάζουμε με καλή πίστη κάθε πρόταση για εξωδικαστική επίλυση. Η προσφυγή σε τέτοιο φορέα δεν σας στερεί το δικαίωμα να προσφύγετε στα δικαστήρια.
16. Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία
Οι παρόντες όροι και κάθε σύμβαση με την ICONEXIS LTD διέπονται από το δίκαιο της Κυπριακής Δημοκρατίας. Για κάθε διαφορά αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Πάφου, Κύπρος.
Αν είστε καταναλωτής:
- η επιλογή του κυπριακού δικαίου δεν σας στερεί την προστασία που σας παρέχουν οι αναγκαστικού δικαίου διατάξεις του δικαίου της χώρας της συνήθους διαμονής σας, όπου αυτές εφαρμόζονται σύμφωνα με το άρθρο 6 του Κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 593/2008 («Ρώμη Ι»)·
- μπορείτε να ασκήσετε αγωγή εναντίον μας είτε στα δικαστήρια της Κύπρου είτε στα δικαστήρια του τόπου της κατοικίας σας, και εμείς μπορούμε να ασκήσουμε αγωγή εναντίον σας μόνο στα δικαστήρια του τόπου της κατοικίας σας, σύμφωνα με τα άρθρα 17 έως 19 του Κανονισμού (ΕΕ) αριθ. 1215/2012 («Βρυξέλλες Ι α») και κάθε άλλη αναγκαστική διάταξη που σας προστατεύει.
17. Αλλαγές στους όρους
Μπορούμε να τροποποιούμε αυτούς τους όρους, για παράδειγμα όταν αλλάζει η νομοθεσία ή οι υπηρεσίες μας. Η νέα έκδοση δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα με νέα ημερομηνία ισχύος. Για κάθε επιθεώρηση ισχύει η έκδοση που ίσχυε όταν αποδεχθήκατε την προσφορά, εκτός αν συμφωνήσουμε γραπτώς διαφορετικά.
18. Διαιρετό των όρων
Αν κάποιος όρος κριθεί άκυρος ή ανεφάρμοστος, οι υπόλοιποι εξακολουθούν να ισχύουν. Ο άκυρος όρος αντικαθίσταται, στον βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, από έγκυρο όρο που προσεγγίζει όσο το δυνατόν περισσότερο τον αρχικό σκοπό του.
19. Γλώσσα και επικοινωνία
Οι όροι δημοσιεύονται στα Ελληνικά και στα Αγγλικά. Σε περίπτωση απόκλισης υπερισχύει το ελληνικό κείμενο, με την επιφύλαξη ότι κάθε ασάφεια ερμηνεύεται υπέρ του καταναλωτή. Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με αυτούς τους όρους: a4uusa@yahoo.com, +30 698 750 4050, Ναυάρχου Κουντουριώτη 19, 2ος όροφος, 54625 Θεσσαλονίκη.
20. Υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης
Συμπληρώστε και επιστρέψτε το παρόν έντυπο μόνο εάν επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση.
Προς: ICONEXIS LTD (ARQUS Check), Ellados 12, 8020 Πάφος, Κύπρος — διεύθυνση επικοινωνίας: Ναυάρχου Κουντουριώτη 19, 2ος όροφος, 54625 Θεσσαλονίκη — email: a4uusa@yahoo.com
Με το παρόν γνωστοποιώ/γνωστοποιούμε (*) ότι υπαναχωρώ/υπαναχωρούμε (*) από τη σύμβαση για την παροχή της ακόλουθης υπηρεσίας: ……
Ημερομηνία σύναψης της σύμβασης: ……
Όνομα καταναλωτή(-ών): ……
Διεύθυνση καταναλωτή(-ών): ……
Υπογραφή καταναλωτή(-ών) (μόνο σε περίπτωση κοινοποίησης του παρόντος εντύπου σε χαρτί): ……
Ημερομηνία: ……
(*) Διαγράφεται η περιττή ένδειξη.